タイのインターネット会社【AIS/3BB】

【この記事はタイローカルに詳しい不動産屋さんの『JIROKO』が書いています】

タイで有名なインターネットのプロバイダ４社をご紹介します。
後半としてAIS（エーアイエス）と3BB（3ビービー）の２社の解説をしていきます。
※この情報は2019年4月時点のものになります。

前半はTrue Online（トゥルーオンライン）とTOT（ティーオーティー）を紹介していますので、こちらも併せて比較をしてみてください。

AIS（エーアイエス）

 ファイバー回線のプラン

家庭用で一番選択されているのは月額599バーツ（税込641バーツ）のプランです。
下りのスピードが100Mbps、上りのスピードが50Mbpsになります。

他にスピード容量の多いプランも用意されています。
http://www.ais.co.th/fibre/en/package_homebroadband.html

物件の回線によってスピード容量が異なりますので、申し込み可能なプランは物件に確認をする必要があります。

 ADSL回線のプラン

ファイバー回線のみでADSL回線のプランの取り扱いはありません。

 申し込みの手続き

申し込みにはパスポートのコピーが必要になります。賃貸契約書の提示を求められることもあるようです。
ルーターは無料でレンタルが可能です。
初期費用として650バーツがかかりますが、設置費用は無料です。
AISの窓口やホームページで申し込みが可能です。

 最低契約期間

最低契約期間は12ヶ月です。
12ヶ月未満で解約をする場合は違約金として税込5,136バーツが発生します。

12ヶ月が経過した以降は違約金は発生せず、いつでも解約が可能です。

 プランの変更

ファイバー回線の速度を変更する場合は、契約はそのまま継続となります。

 支払い方法

AISの窓口、コンビニのレジ、各銀行の窓口、各銀行のATM、テスコロータスのレジ、ビックシーのレジ等で支払いを受け付けています。
レジや窓口でインターネットの請求書を出すことでその場で支払いが出来ます。
ただし、AISの店舗以外での支払いは少額の手数料が発生します。

ちなみにサイアムコマーシャル銀行のみ窓口での支払いの取り扱いがありません。

モバイルバンキングからの支払いも可能です。
また、街中にあるAISの機械（AISと書いてあるATMのような機械）での支払いも可能です。

 コールセンター

タイの電話で「1175」をダイヤルするとコールセンターに繋がります。
コールセンターの営業時間は24時間対応です。
日本語のサポートはありません。
英語のサポートは「2」をプッシュしてください。

 解約の手続き

パスポートのコピーと委任状があれば、代行での解約が可能です。
なお、解約時はルーターと電源コードの返却は必須となります。

 申し込み・解約が可能な最寄りの店舗

•  BTSアソーク駅　ターミナル21（6階）
•  BTSプロンポン駅　エムクオーティエ（3階）
•  BTSチットロム駅　セントラルエンバシー（4階）
•  BTSサイアム駅　サイアムパラゴン（3階）

3BB（3ビービー）

 ファイバー回線のプラン

家庭用で一番選択されているのは月額590THB（税込631THB）のプランです。
下りのスピードが100Mbps、上りのスピードが100Mbpsになります。

他にスピード容量の多いプランも用意されています。
https://www.3bb.co.th/3bb/product/internet_package/2

物件の回線によってスピード容量が異なりますので、申し込み可能なプランは物件に確認をする必要があります。

 ADSL回線のプラン

ファイバー回線のみでADSL回線のプランの取り扱いはありません。

 申し込みの手続き

申し込みにはパスポートのコピーが必要になります。賃貸契約書の提示を求められることもあるようです。
ルーターは無料でレンタルが可能です。
初期費用としてインターネットの月額費用1ヵ月分がかかりますが、設置費用は無料です。
3BBの店舗の窓口やホームページで申し込みが可能です。

 最低契約期間

最低契約期間は12ヶ月です。
12ヶ月未満で解約をする場合は違約金として税込5,350バーツが発生します。

12ヶ月が経過した以降は違約金は発生せず、いつでも解約が可能です。

 プランの変更

ファイバー回線の速度を変更する場合は、契約はそのまま継続となります。

 支払い方法

3BBの窓口、コンビニのレジ、各銀行の窓口、各銀行のATM、テスコロータスのレジ、ビックシーのレジ等で支払いを受け付けています。
レジや窓口でインターネットの請求書を出すことでその場で支払いが出来ます。
ただし、3BBの店舗以外での支払いは少額の手数料が発生します。

ちなみにカシコン銀行のみ窓口やATMでの支払いの取り扱いがありません。

モバイルバンキングからの支払いも可能です。

 コールセンター

タイの電話で「1530」をダイヤルするとコンタクトセンターに繋がります。
コールセンターの営業時間は24時間対応です。
日本語のサポートはありません。
英語のサポートは「9」をプッシュしてください。

 解約の手続き

パスポートのコピーと委任状があれば、代行での解約が可能です。
なお、解約時はルーターと電源コードの返却は必須となります。

 申し込み・解約が可能な最寄りの店舗

•  BTSチットロム駅　セントラルワールド（4階）
•  BTSプロンポン駅　ビッグシー ラマ4世通り店（1階）　※駅から遠いです。
•  BTSオンヌット駅　ビッグシー（2階）
•  BTSオンヌット駅　テスコロータス（1階）
•  BTSサラデーン駅　タニヤプラザ（1階）