選ばれる理由

REASONS

皆様のバンコクでの生活が
素晴らしいものになるよう
スタッフ一同サポートいたします。

ご入居後の充実したアフターサポートはもちろん弊社でご成約いただきましたお客様には、様々な成約特典をご提供しております。お客様からの「あったらいいな。」を実現させたサービスはバンコク駐在生活の安心と安全を高めてくれること間違いなしです。

選ばれる理由 NO1

24時間以内に
レスポンス

弊社ではお客様からのお問い合わせに24時間以内のレスポンスを心がけております。お問い合わせから営業日3日以内にお客様のご条件に合わせた物件リストを作成してお送りいたします。ご希望の追加・修正などお申し付けいただけましたら、何度でも作成可能です。物件のご見学やお問い合わせだけでなく、アフターケアも土日祝日・年中無休でご対応いたします。土日祝日のアフターケアのご相談は、営業担当者までご連絡ください。
選ばれる理由 NO2

充実のアフターケア

一般的にタイの日系不動産業者様のアフターサービスは「専門の部署がない場合は担当者が行う」、「専門の部署がある場合は担当部署が行う」のどちらかになります。アルファベットホームでは問題解決・更新退去手続きに特化した「アフターケア部門」を設置しておりますが、お部屋をご紹介させていただきました営業担当者もアフターケア部門の日本人スタッフと一緒にご入居後のトラブルにご対応いたします。お客様が信頼された担当者もずっと変わらずアフターケアをさせていただきます。

POINT

信頼された担当者+専門のアフターケア部門
ダブルサポートで、お客様を完全サポートいたします。
選ばれる理由 NO3

火災保険を自動付帯

Aioi Bangkok Insurance Public Co., Ltd.のサポートのもと( 詳細はこちらから)、ご契約期間中は無償で火災保険を自動付帯します。火災や水漏れなど、万が一の事態に、お客様の家財を補償する心強い味方となる保険です(ご契約期間が12ヶ月以上、40,000Baht以上でご成約のお客様に限ります)。

POINT

ご契約期間中の保険料は全てアルファベットホームが負担いたします。申込みや解約の手続き、被害発生時の保険金請求もすべてアルファベットホームが行いますので、面倒な手続きなどは一切ございません。
選ばれる理由 NO4

退去費用補償
サービス

保険会社を使わない業界唯一のサービス!
ご退去時のダメージ費用をご成約金額の10%を上限に補償いたします。保険会社への確認などの面倒な手続きは一切なく、オーナー様から請求される退去時のダメージ費用を補償上限額まで弊社でカバーいたします。お部屋を綺麗に使っていただくと基本的に弊社の補償額で退去時のダメージ費用をカバーすることが可能です。

POINT

室内・浴室のクリーニング費用、お客様が故意に破損されたもの(壁に穴を開けるなど)、電球交換に関する費用、喫煙の臭い除去のための費用、紛失されました設備に対する弁償は対象外となります。このサービスは1年契約以上で、1年の契約期間を満了されたお客様が対象です。ご契約に不履行があった場合は対象外となりますので予めご了承ください。

補償サービス対象範囲

ダメージの種類 補償
お客様の故意ではない、 床・壁・家具の損傷 対象
ソファー・カーテンなどのリネン類の破損や汚れ 対象
物件備品(家電製品・調理器具など全て)の破損 対象
物件備品(家電製品・調理器具など全て)の紛失 対象外
電球交換に関する費用 対象外
お部屋・浴室の一般的な清掃、お客様が故意に破損した箇所 対象外
喫煙の臭いを除去するための費用 対象外
選ばれる理由 NO5

引越し費用
負担サービス

弊社でご成約(1年契約以上)されましたお客様で、バンコク市内のお引越しをされる場合は弊社で引越し費用を負担いたします。
引越し業者は搬出作業・搬入作業はもちろんのこと、梱包作業や開梱作業まで行いますのでお客様のほうでの煩わしさはありません。
詳しい内容・上限額や注意点につきましては、担当者までお尋ねください。

POINT

40,000Baht以下のご成約、バンコク市外へのお引越しにつきましては基本的に対象外とさせていただきますが、状況により対応できる場合もございますのでこちらも担当者までお気軽にご相談ください。